Het hotel ligt op 50 meter van het stadscentrum waardoor vele bezienswaardigheden gemakkelijk te voet te bereiken zijn. Het etablissement ligt vlakbij de belangrijkste uitgaansgebieden. De klanten beschikken binnen een straal van 500 meter over uitstekende vervoersverbindingen die hen in staat stellen de omgeving te verkennen. Er zijn in totaal 77 gastenkamers in Ghent River Hotel. Dit hotel werd opgefrist in 2011. Ghent River Hotel beschikt over een wifi-internetverbinding in de gemeenschappelijke ruimtes. De receptie van het hotel is 24 uur per dag geopend. Dit is een milieuvriendelijk etablissement. Het hotel beschikt over eigen zakelijke voorzieningen die geschikt zijn voor de organisatie van seminaries, trainingen, vergaderingen. . .