Het etablissement beschikt in totaal over 142 slaapkamers. Dit hotel werd het laatst gerenoveerd in 2012. In de gemeenschappelijke ruimtes van het etablissement is tevens een wifi-verbinding beschikbaar. Gasten kunnen genieten van het gemak van een receptie die 24 uur per dag geopend is. De gemeenschappelijke ruimtes zijn rolstoeltoegankelijk in dit hotel. De bezoekers kunnen gebruik maken van de parkeerruimte. De klanten worden welkom geheten in het milieuvriendelijke hotel. Er zijn zakelijke voorzieningen en diensten aanwezig voor het gemak van de gasten. Grand Canal biedt verschillende dineerervaringen aan. In de eetzaal van het etablissement worden overheerlijke gerechten geserveerd en wordt een uitzonderlijke service geleverd. Een bedrag kan worden aangerekend voor sommige van deze services.