In de Berlijnse wijk Neukölln bevindt zich Europa's grootste Conventie- en Entertainment-hotelcomplex. Openbaar vervoer, zoals de S-bahn (Sonnenallee) en bus (Ziegrastraße), bevinden zich in de directe nabijheid. De talrijke bezienswaardigheden van Berlijn zijn vanaf het hotel allemaal gemakkelijk te bereiken. Het in 1994 gebouwde hotel beschikt over 17 verdiepingen (inclusief niet-rokerverdiepingen) met in totaal 1125 kamers. Een met glas overdekt atrium met bomen, een terras en een brug verbindt de vier vleugels van het hotelgebouw met elkaar. Tot de voorzieningen behoren een 24 uur per dag geopende receptie, 11 liften, een winkel, een nachtbar, een atriumbar, een pianobar en een garage. Verder beschikt het over een café (bistro) en een biergarten met aanlegsteiger en 5 restaurants met afzonderlijke niet-rokergedeelten. De comfortabel ingerichte kamers beschikken over een eigen badkamer met haardroger, een telefoon, kabel- en betaaltelevisie, een radio en internetaansluiting. Verder heeft u op de kamers de beschikking over een minibar (tegen betaling). Het hotel beschikt over een eigen fitnessruimte, solarium, massageservice en een sauna. Verder is er 's avonds live-muziek en een live Las-Vegas-show 'Stars in Concert' in het Estrel Festival Center direct naast het hotel, dat vanuit het hotel toegankelijk is via een glazen brug.